Datenschutzerklärung
Diese Erklärung gilt für diese Website (Informationsseiten zu TCG Ultimate). Für die Nutzung der Anwendung TCG Ultimate selbst gilt die dort verlinkte Datenschutzerklärung.
Verantwortlicher
TCG Germany UG (haftungsbeschränkt), Arbeostraße 11, 82041 Oberhaching, vertreten durch Gökhan Karahan · E-Mail: info@tcgermany.de
Cookies und Einwilligung
Ohne deine Einwilligung setzt diese Website keine Cookies außer einem, der deine Entscheidung im Cookie-Banner speichert („tcgu_einwilligung“, 6 Monate). Dieser Cookie ist technisch notwendig, damit wir deine Wahl beachten können (§ 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG); er gilt auch für unsere Registrierungsseite unter app.tcgultimate.de. Externe Schriftarten, eingebettete Videos oder Karten verwenden wir nicht. Das Formular „Demo anfragen“ sendet deine Angaben erst beim Absenden an unsere Anwendung.
Du kannst deine Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen oder neu erteilen – über den Link „Cookie-Einstellungen“ unten auf jeder Seite.
Meta-Pixel (nur mit Einwilligung)
Wenn du im Cookie-Banner auf „Akzeptieren“ klickst, binden wir das Meta-Pixel der Meta Platforms Ireland Limited (Dublin, Irland, „Meta“) ein. Damit messen wir, wie viele Besucher über unsere Werbeanzeigen bei Facebook und Instagram zu uns kommen und ob sie danach die Preise ansehen, eine Demo anfragen oder den kostenlosen Test starten bzw. sich registrieren. So können wir die Wirkung unserer Anzeigen auswerten und sie gezielter ausspielen.
Dabei setzt Meta Cookies (z. B. „_fbp“, in der Regel bis zu 90 Tage) und erhält insbesondere deine IP-Adresse, Angaben zu Browser und Gerät, die aufgerufene Seite, die verweisende Seite sowie das jeweilige Ereignis (Seitenaufruf, Preise angesehen, Test gestartet, Registrierung abgeschickt, Demo angefragt). Namen, E-Mail-Adressen oder Telefonnummern übermitteln wir dabei nicht. Bist du bei Facebook oder Instagram angemeldet, kann Meta die Daten deinem Konto zuordnen. Wir erhalten von Meta nur zusammengefasste Auswertungen, keine Daten, die dich persönlich erkennen lassen.
Rechtsgrundlage ist deine Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 25 Abs. 1 TDDDG). Für die Erhebung und Übermittlung der Daten an Meta sind wir und Meta gemeinsam verantwortlich (Art. 26 DSGVO); die Vereinbarung dazu findest du unter facebook.com/legal/controller_addendum. Für die weitere Verarbeitung bei Meta ist Meta allein verantwortlich – Informationen dazu und zu deinen Rechten gegenüber Meta: facebook.com/privacy/policy.
Meta verarbeitet Daten auch in den USA (Meta Platforms, Inc.). Die Übermittlung stützt sich auf den Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission zum EU-US Data Privacy Framework, nach dem Meta zertifiziert ist, und ergänzend auf Standardvertragsklauseln (Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO).
Kampagnen-Kennzeichen im Link
Kommst du über einen Link mit Kampagnen-Kennzeichen (z. B. „utm_source“, „utm_campaign“, „utm_content“ aus einer Anzeige), geben wir diese Kennzeichen innerhalb der Website im Link weiter – ohne Cookie. Nur wenn du Marketing-Cookies akzeptiert hast, merken wir uns die Kennzeichen deines ersten Besuchs zusätzlich in einem Cookie („tcgu_kampagne“, 90 Tage, gilt auch für die Registrierung), damit eine spätere Anmeldung der Kampagne zugeordnet werden kann; bei Widerruf wird er gelöscht (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 25 Abs. 1 TDDDG). Schickst du eine Demo-Anfrage ab oder registrierst dich, speichern wir die Kennzeichen zusammen mit der Anfrage bzw. Registrierung, um zu sehen, welche Kampagne zu Anfragen und Anmeldungen führt (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO – berechtigtes Interesse an der Auswertung unserer Werbung).
Bereitstellung der Website (Hosting)
Die Website wird von Render Services, Inc. (USA) bereitgestellt. Beim Aufruf verarbeitet der Hosting-Anbieter technisch notwendige Daten: IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, aufgerufene Seite, übertragene Datenmenge, Browser und Betriebssystem. Das ist nötig, um die Seiten auszuliefern und die Sicherheit des Betriebs zu gewährleisten (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO – berechtigtes Interesse an einer sicheren, funktionsfähigen Website). Die Protokolldaten werden vom Anbieter nur kurzzeitig gespeichert und nicht mit anderen Daten zusammengeführt.
Die Übermittlung in die USA stützt sich auf den Angemessenheitsbeschluss zum EU-US Data Privacy Framework, soweit der Anbieter danach zertifiziert ist, und im Übrigen auf die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission (Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO).
Formular „Demo anfragen“
Wenn du das Formular absendest, verarbeiten wir die Angaben, die du dort machst (Name, Firma, E-Mail, Telefon, Angaben zu deinem Verkauf und deine Nachricht), um dich zu deiner Anfrage zu kontaktieren und dir TCG Ultimate vorzustellen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO – vorvertragliche Maßnahmen auf deine Anfrage). Die Angaben werden an unsere Anwendung TCG Ultimate übertragen und dort gespeichert (Server bei Render Services, Inc. in Frankfurt am Main, siehe oben). Wir speichern außerdem den Zeitpunkt, zu dem du die Datenschutzhinweise bestätigt hast – keine IP-Adresse. Eine Weitergabe an Dritte oder eine Nutzung für Werbung findet nicht statt. Wir löschen die Anfrage, wenn sie erledigt ist und kein Vertrag zustande kommt, spätestens nach zwölf Monaten, oder sofort auf deinen Wunsch.
Downloads (z. B. Ankaufsbeleg-Vorlage)
Beim Herunterladen einer Vorlage läuft der Klick kurz über unsere Anwendung (app.tcgultimate.de, Hosting wie oben), die den Download anonym zählt und dann zur Datei weiterleitet. Gespeichert wird nur eine Summe je Tag, Datei, Stelle auf der Website und Domain der verweisenden Seite (z. B. „google.com“) – keine IP-Adresse, kein Cookie, keine Nutzerkennung. Die IP-Adresse wird lediglich für 10 Minuten im Arbeitsspeicher gehalten, um Mehrfachklicks nicht doppelt zu zählen, und nicht gespeichert. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse, die Nutzung unserer Angebote zu messen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
Kontakt per E-Mail
Wenn du uns per E-Mail schreibst (z. B. über „Demo anfragen“), verarbeiten wir deine Angaben, um die Anfrage zu beantworten (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO bei vorvertraglichen Anfragen, sonst lit. f). Wir löschen die Daten, wenn sie dafür nicht mehr erforderlich sind und keine Aufbewahrungspflichten bestehen.
Deine Rechte
Du hast das Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO), Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18), Datenübertragbarkeit (Art. 20) und Widerspruch gegen Verarbeitungen auf Grundlage berechtigter Interessen (Art. 21). Wende dich dazu an die oben genannte E-Mail-Adresse.
Du kannst dich außerdem bei einer Aufsichtsbehörde beschweren, z. B. bei der für uns zuständigen: Bayerisches Landesamt für Datenschutzaufsicht, Promenade 18, 91522 Ansbach.